Que se passe-t-il si votre centre d'examen ferme ?

Des fermetures inattendues de centres d'examen SAT peuvent se produire en raison de conditions météorologiques sévères, d'urgences ou d'autres circonstances imprévues. Ce guide explique les étapes à suivre si votre centre d'examen ferme de manière inattendue, comment le College Board vous tiendra informé et quelles options de reprogrammation sont disponibles.

🛑 Comprendre les fermetures de centres d'examen

Les centres d'examen peuvent être contraints de fermer à court terme en raison de facteurs tels que :

• Météo sévère : Des conditions météorologiques défavorables peuvent rendre les déplacements dangereux.
• Urgences : Des urgences locales ou des événements inattendus peuvent entraîner des fermetures de dernière minute.
• Autres circonstances imprévues : Toute situation jugée perturbante pour le bon déroulement des opérations d'examen.

Le College Board surveille ces situations et travaille pour s'assurer que les étudiants concernés sont rapidement informés et reçoivent des alternatives.

📢 Comment vous serez informé

Si votre centre d'examen ferme, le College Board utilise plusieurs canaux pour vous notifier :

• Email : Des notifications sont envoyées à l'adresse email associée à votre compte College Board.
• Message texte : Si vous avez choisi de recevoir des notifications par SMS, vous recevrez une alerte par message texte.
• Page des fermetures de centres d'examen : La page officielle est régulièrement mise à jour avec les dernières informations concernant les fermetures.

Remarque : Il est essentiel que vous mainteniez vos informations de contact à jour dans votre compte College Board pour vous assurer de recevoir ces notifications en temps voulu.

📅 Options de reprogrammation

Si votre centre d'examen ferme de manière inattendue, vous avez plusieurs options :

Reprogrammation automatique

• Le College Board peut vous reprogrammer automatiquement à la prochaine date d'examen disponible ou vous assigner à un autre lieu.
• Pas de frais supplémentaires : La reprogrammation due aux fermetures n'entraîne généralement pas de frais supplémentaires.

Reprogrammation manuelle

• Connectez-vous à votre compte College Board : Vous pouvez consulter les détails de votre nouvelle date et lieu d'examen.
• Choisissez une alternative : Si l'assignation automatique n'est pas pratique, vous avez la possibilité de sélectionner manuellement une date d'examen ou un centre d'examen différent.

Remboursements

• Remboursement complet : Si la reprogrammation n'est pas faisable pour vous, vous pouvez demander un remboursement complet de vos frais d'inscription.
• Exonération de frais : Notez que dans le cas de fermeture de centre d'examen, toute reprogrammation ou remboursement ne nécessitera pas de frais supplémentaires.

🧭 Rester informé

Être proactif peut vous aider à gérer toute perturbation plus efficacement :

• Vérifiez la page des fermetures de centres d'examen : Consultez la page surtout la veille et le matin de votre examen.
• Surveillez vos emails et messages textes : Vérifiez régulièrement ces communications pour toute mise à jour ou alerte du College Board.
• Contactez votre centre d'examen : Si possible, visitez le site web du centre d'examen ou appelez-les directement pour confirmer leur statut.
• Suivez les nouvelles locales : Restez informé des mises à jour météorologiques ou d'urgence régionales qui pourraient affecter les opérations des centres d'examen.

📞 Contacter le College Board

Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant la fermeture de votre centre d'examen, vous pouvez contacter le College Board directement :

• Téléphone (États-Unis) : 866-756-7346
• Téléphone (International) : +1-212-713-7789
• Formulaire de contact : Utilisez le formulaire de contact SATformulaire de contact SAT pour soumettre votre demande en ligne.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, heure de l'Est.

En restant proactif et informé, vous pouvez gérer efficacement toute perturbation causée par des fermetures inattendues de centres d'examen. Gardez un œil attentif sur vos notifications et agissez rapidement pour reprogrammer ou demander un remboursement si nécessaire, en veillant à rester sur la bonne voie pour vos plans d'examen SAT.