Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo ao SAT Sphere!
Sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com esta política.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis aplicáveis.

Informações do Controlador de Dados

O controlador responsável por seus dados pessoais é o SAT Sphere.
Para qualquer dúvida sobre seus dados, entre em contato conosco:

Contato SAT Sphere:

• Website: https://www.satsphere.comhttps://www.satsphere.com
• Página de Contato: https://www.satsphere.com/about/contacthttps://www.satsphere.com/about/contact

Informações que Coletamos

Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários que se registram no SAT Sphere:

• Nome: Seu nome e sobrenome
• Sobrenome: Seu nome de família
• Endereço de E-mail: Para comunicações e gerenciamento de conta

Dados de Uso

Podemos coletar informações sobre como o serviço é acessado e utilizado.
Isso pode incluir endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, data e hora da visita e outros dados de diagnóstico.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade em nosso site e armazenar certas informações.
Cookies são pequenos arquivos de dados que podem incluir um identificador único anônimo.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado.

Informações de Pagamento

Não coletamos nem armazenamos diretamente suas informações de pagamento.
Os pagamentos são processados com segurança por meio do StripeStripe, um provedor de pagamento de terceiros.
O Stripe coleta os dados do cartão de crédito e processa a transação; nós apenas recebemos a confirmação de pagamento e os detalhes necessários para confirmar seu pedido.

Credenciais e Senhas

Suas credenciais, incluindo senhas, são gerenciadas e armazenadas com segurança por meio da ClerkClerk, um serviço terceirizado especializado em autenticação e gestão de usuários.
A Clerk garante a criptografia e a proteção de suas informações sensíveis.

Finalidade da Coleta de Dados

Processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Incluindo criação, manutenção e suporte de conta
• Comunicar-nos com Você: Sobre atualizações, ofertas e informações relacionadas aos nossos serviços
• Melhorar Nossos Serviços: Analisando comportamento e preferências dos usuários
• Garantir a Segurança da Plataforma: Monitorando e tratando incidentes de segurança

Base Legal para o Tratamento

A base legal para o tratamento de seus dados pessoais inclui:

• Consentimento: Você deu consentimento claro para o processamento de seus dados para finalidades específicas
• Execução de Contrato: Quando o processamento é necessário para executar um contrato ou tomar providências a seu pedido antes de celebrá-lo
• Obrigação Legal: Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos

Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de coleta, atender obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.

• Dados de Conta: Até a exclusão da conta ou a seu pedido
• Informações de Pagamento: Não armazenamos; aplica-se a política de retenção do Stripe
• Cookies: Os prazos variam conforme o tipo de cookie

Direitos do Usuário

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Eliminação: Excluir seus dados em determinadas circunstâncias
• Restrição: Solicitar limitação do processamento de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados para transferência a outro serviço
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados para finalidades específicas

Para exercer qualquer direito, entre em contato via nossa Página de ContatoPágina de Contato.

Medidas de Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia: Protegendo dados em trânsito e em repouso
• Controles de Acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Auditorias de Segurança Regulares: Revisões periódicas de nossas práticas de segurança

Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos, incluindo:

• Prestadores de Serviço: Por exemplo, Stripe (pagamentos) e Clerk (autenticação)
• Conformidade Legal: Atendendo ordens judiciais, solicitações governamentais e exigências regulamentares

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por e-mail.
Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Contate-Nos

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato:

• Página de Contato: https://www.satsphere.com/about/contacthttps://www.satsphere.com/about/contact

Agradecemos por escolher o SAT Sphere!
Estamos empenhados em proteger sua privacidade e oferecer uma experiência de aprendizagem segura e agradável.